【覆面調査】ミステリーショッパーで危うく無報酬の大失態！（某お好み焼きチェーン店）
こんにちは、むすめ飯です。
お金は無いけど、外食はしたい！
そんなワガママな願いを叶えてくれるミステリーショッパーですが、以前に危うく報酬を得られないという大失態を引き起こしたことがあります。
本日は、ミステリーショッパーでの大失態について、ご紹介したいと思います。
某お好み焼きチェーン店での調査
まず、今回対象となったお店について、簡単にご紹介したいと思います。
今回調査したお店は、リーズナブルな値段設定で人気の某お好み焼きチェーン店です。
人気店ということもあり、店の前を通る度に、お店の繁盛具合が気になっていましたが、ミステリーショッパーの案件で見つけた時は、直ぐに飛びつきました。
クーポンを利用する大失態！
そんな某お好み焼きチェーン店での調査ですが、一般的な調査と同様に従業員の接客サービスや料理の味などを確認しました。
そして、このようなミステリーショッパーの調査では、あらかじめ決められたルールを守る必要があります。
そのルールを破ると、報酬がもらえなくなることがあります。
ルールには、
- 支払い方法（現金払いのみなど）
- 同伴者の人数
- 子連れの可否
- 指定された料理の注文
- 利用金額（●●円以上）
- 滞在時間（●●分以上）
などがあります。
そして、今回破ってしまったルールが・・・
クーポンの利用です。
ミステリーショッパーでは、お店によって、クーポンの利用が禁止されています。
当然、今回の調査前にクーポンが利用できない事は把握していました。
このため、10%OFFのクーポンが某グルメサイトにある事は知っていましたが、泣く泣く使用しませんでした。
では、なぜクーポンを使用してしまったのか？
それは・・・
LINEの会員登録で●●プレゼント！！
というやつ。
お店のLINE会員になることで、お得な特典が得られるという、最近よく見かけるサービスです。
クーポンとは書いてないから問題ないかと安易に登録し、ちゃっかりと●●を貰ってしまいました。
ただ、後からよくよくLINEの画面を確認すると、小さな文字で「●●が貰えるクーポンをプレゼント」と書いていたんです・・・
そこから一気にテンションはダダ下がり！
報酬が貰えないかもしれないという恐怖の中、タダ働き覚悟で調査レポートを仕上げました。
後日、携帯電話の不在着信を確認すると、某ミステリーショッパー会社からの電話でした。
きっと怒られるんだろうと思いつつ、「えー、クーポンだったんですか？全然気がつきませんでした！」という言い訳を何度も練習しましたが、それ以来電話はかかってきませんでした。
そして、幸いにも報酬は振り込まれました。
某お好み焼きチェーン店の寛大さに感謝です！
経費と報酬
そんな今回の調査で掛かった経費と報酬は以下の通りです。
経費：約4,000円
報酬：約4,000円
利益：0円
ということで・・・
今回の調査では、実質負担無しで、家族3人楽しく（？）お好み焼きを食べることが出来ました！
おわりに
今回は、某お好み焼きチェーン店でのミステリーショッパーについて、ご紹介しました。
ミステリーショッパーでは、いくつもルールがあり、そのルールを守る必要があります。
ただ、そのルールを破ったとしても、必ずしも報酬が貰えないというわけでもなさそうです。
とは言え、安心して報酬を貰うためにも、今後は今まで以上にルールを遵守していきたいと思います。
以上、ミステリーショッパーで危うく無報酬の大失態！でした。
※過去の調査に関する記事はこちら
